طريقة الحجز على الخطوط التركية عبر الانترنت سهلة للغاية، وهذا ما سنوضحه خلال لقاء اليوم في نقاط مبسطة للغاية.
بشكل عام، تُعتبر الخطوط التركية واحدة من أكثر شركات الطيران شهرة واحترامًا على مستوى العالم، وتُقدم خدماتها الراقية والمميزة للمسافرين من كافة أنحاء العالم.
طريقة الحجز على الخطوط التركية
لحجز تذاكر الطيران على الخطوط التركية يجب اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع الخطوط التركية على الإنترنت عن طريق الذهاب إلى صفحة الحجز.
- اختيار وجهتك المفضلة وتحديد تواريخ السفر وعدد المسافرين.
- اختيار الرحلة المناسبة لك من بين الخيارات المتاحة والتأكد من تفاصيل الرحلة مثل مواعيد الإقلاع والهبوط وعدد التوقفات.
- ادخال بيانات الركاب المسافرين مثل الاسم الكامل وتاريخ الميلاد ورقم جواز السفر.
- اختيار الدرجة المفضلة للسفر مثل الدرجة الاقتصادية أو الدرجة الأولى واختيار المقاعد المفضلة إذا كان ذلك متاحًا.
- تأكيد الحجز ودفع الرسوم المطلوبة عن طريق استخدام بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم المباشر أو طرق الدفع الأخرى المتاحة.
- استلام تأكيد الحجز وتذاكر الطيران عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو طرق أخرى حسب ما هو متاح من قبل الخطوط التركية.
- يمكن أيضًا الاتصال بخدمة العملاء للخطوط التركية للحصول على مزيد من المساعدة في عملية الحجز.
درجات السفر على الخطوط التركيه
توفر الخطوط التركية عدة درجات للسفر على متن طائراتها هي كالتالي:
- الدرجة الأولى: توفر هذه الدرجة تجربة سفر فاخرة بمستوى عالٍ من الراحة والخدمة الشخصية، وتتضمن الخدمات المقدمة في هذه الدرجة مقاعد واسعة جداً ومزودة بشاشات عرض فائقة الوضوح والتحكم الإلكتروني وطعام فاخر ومشروبات واسعة النطاق وخدمة نقل مجانية إلى ومن المطار وخدمة المطار الخاصة والكثير من الخدمات الفاخرة الأخرى.
- درجة الأعمال: توفر هذه الدرجة تجربة سفر مريحة وفاخرة مع العديد من الخدمات الفاخرة، وتتضمن الخدمات المقدمة في هذه الدرجة مقاعد واسعة ومريحة مزودة بشاشات تلفزيون ونظام ترفيهي وطعام فاخر ومشروبات واسعة النطاق وخدمة نقل مجانية إلى ومن المطار وخدمة المطار الخاصة والعديد من الخدمات الأخرى.
- الدرجة الاقتصادية الممتازة: توفر هذه الدرجة تجربة سفر مريحة وعصرية بأسعار معقولة، وتشمل الخدمات المقدمة في هذه الدرجة مقاعد واسعة ومريحة مزودة بشاشات تلفزيون ونظام ترفيهي وطعام فاخر ومشروبات وخدمة نقل مجانية إلى ومن المطار والعديد من الخدمات الأخرى.
- الدرجة الاقتصادية: توفر هذه الدرجة تجربة سفر اقتصادية بأسعار أقل تشمل الخدمات المقدمة في هذه الدرجة مقاعد مريحة ونظام ترفيهي بسيط وطعام ومشروبات بسيطة.
اطلع على المزيد حول التركية للطيران:
- نقل الحيوانات على الخطوط التركية: الشروط والرسوم المطلوبة
- شروط السفر للمرأة الحامل على الخطوط التركية
سياسه الامتعه على الخطوط التركيه
تشملسياسة الأمتعة لدى الخطوط التركية على بعض الأوزان المسموح بها، وتختلف حسب الدرجة التي يسافر بها المسافر والوجهة التي يسافر إليها:
- الدرجة الأولى يسمح للمسافر بحمل حقيبتين ويمكن لكل حقيبة أن تزن حتى 32 كيلوغرامًا.
- درجة الأعمال يسمح للمسافر بحمل حقيبتين ويمكن لكل حقيبة أن تزن حتى 30 كيلوغرامًا.
- الدرجة الاقتصادية الممتازة يسمح للمسافر بحمل حقيبتين ويمكن لكل حقيبة أن تزن حتى 30 كيلوغرامًا.
- الدرجة الاقتصادية يسمح للمسافر بحمل حقيبة واحدة ويمكن للحقيبة أن تزن حتى 23 كيلوغرامًا.
- في حال تجاوز الأمتعة الحد الأقصى للوزن المسموح به سيتم فرض رسوم إضافية على المسافر.
اطلع على المزيد حول تركيا:
طريقة استرجاع تذاكر الخطوط التركيه
- يمكن للمسافرين استرداد تذاكر الخطوط التركية في حالة عدم الحاجة إلى استخدامها.
- يجب على المسافر الاتصال بخدمة العملاء لدى الخطوط التركية وتزويدهم بمعلومات التذكرة والمعلومات الشخصية الخاصة به.
- يتم تحديد الرسوم المستحقة لاسترداد التذكرة بناءً على سياسة الخطوط التركية وشروط الحجز الخاصة بالتذكرة.
- يجب على المسافر تقديم طلب رسمي للاسترداد من خلال الموقع الإلكتروني للخطوط التركية أو عن طريق الاتصال بخدمة العملاء.
- يختلف توقيت استرداد التذكرة حسب سياسة الخطوط التركية ونوع التذكرة المشتراة ويجب على المسافر التحقق من الشروط والأحكام الخاصة بالتذكرة.
- يتم استرداد قيمة التذكرة عن طريق الدفع إلى بطاقة الائتمان التي تم استخدامها لشراء التذكرة أو بواسطة حوالة مصرفية.
- يرجى ملاحظة أن شروط استرداد التذاكر قد تختلف اعتمادًا على نوع التذكرة وسياسة الخطوط التركية.
